換位跑一次 - 從“標準化”到“個性化”,助力企業(yè)“招兵買馬”!
換位跑一次 | 從“標準化”到“個性化”,助力企業(yè)“招兵買馬”!
日前,在位于昆山兩岸人力資源配置中心一樓的洽談室內,若宇檢具股份有限公司人力資源負責人體驗了一把個性化的招聘服務。從采集招聘訴求、通過“就”在昆山城市就業(yè)總入口平臺發(fā)布企業(yè)招聘信息,到檢索簡歷、匹配人才、安排面試,整個過程只用了十幾分鐘。
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從“標準化”到“個性化”,看似微小的改變,卻能給辦事群眾帶來截然不同的辦事效率。只有思維“接地氣”,服務才能“心連心”。部門正是帶著問題“走”、帶著思路“走”,深入業(yè)務辦理的每一個環(huán)節(jié),剖析群眾辦事的每一個堵點,才能真正做到全流程的服務優(yōu)化。
在此次“換位跑一次”過程中,記者深切體會到,從政策方案制定的“最先一公里”到服務落地的“最后一公里”,政府部門都必須堅持群眾思維,讓辦事群眾花費最少的時間精力,去辦最高效的事。而通過轉換角色、變換視角,讓部門“一把手”親身體驗群眾的“急難愁盼”,實地體驗辦事流程,不失為一個行之有效的好辦法。
春回大地,萬象更新。如今昆山人力資源市場正在簡化流程、提升硬件設施、打造專業(yè)化模式等思路上持續(xù)優(yōu)化,以“接地氣”的市場思維完成人力資源的高效配置,以“高要求”的專業(yè)程度實現(xiàn)業(yè)務的不斷流轉,通過更高的政務服務效能助力更多群眾“好辦事”、為更多企業(yè)的新春開門紅按下“加速鍵”。